A la fois mobile et sociale, la communication en 2017 deviendra de plus en plus omnicanal. Les terminaux mobiles, applications et autres IoT viennent compléter une communication digitale jusque là trop bridée par les usages.
Il est désormais possible d’accompagner et suivre ses prospects sur tout le chemin de sa transformation et même au-delà, quelque soit sa maturité.
Voici un récapitulatif sur JVWeb : Multicanal 2017, vers quels canaux se tourner ? – JVWEB